Hỗ trợ
Cách nhận trợ giúp về manh.run, connector MCP (ChatGPT, Claude, Claude Code, Cursor) và các app bạn deploy.
1. Liên hệ
Gửi email tới support@manh.run. Chúng tôi trả lời trong 2 ngày làm việc (giờ Việt Nam, UTC+7), thường sớm hơn. Viết tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
Kèm email tài khoản, tên hoặc slug project, bạn đã yêu cầu agent làm gì và chuyện gì xảy ra (nội dung lỗi hoặc ảnh chụp). Đừng gửi mật khẩu hay API key qua email.
2. Kết nối agent
- ChatGPT: thêm connector manh.run, đăng nhập bằng tài khoản manh.run và cho phép truy cập.
- Claude và Claude Code: thêm MCP server https://mcp.manh.run, rồi đăng nhập khi được hỏi.
- Đăng nhập lỗi hoặc thiếu tool: gỡ connector, thêm lại và đăng nhập lại.
3. Câu hỏi thường gặp
- App báo "503" với mọi request: app chưa được deploy. Nhờ agent chạy check rồi deploy.
- Deploy bị từ chối: check tìm thấy lỗi. Nhờ agent đọc lỗi (check), sửa, rồi deploy lại.
- Muốn quay về bản trước: mỗi project có checkpoint. Nhờ agent khôi phục checkpoint rồi deploy, hoặc dùng tab Lịch sử trên dashboard.
- App cần API key của dịch vụ khác: đặt trong dashboard ở Cài đặt → Secret của project. Đừng dán key vào cuộc trò chuyện.
Tài liệu đầy đủ: https://manh.run/docs.
4. Dữ liệu và tài khoản
Để xuất hoặc xoá dữ liệu, hay đóng tài khoản, gửi email tới support@manh.run từ email tài khoản. Bạn tự xoá được project trên dashboard. Chi tiết ở Chính sách quyền riêng tư.
5. Báo cáo vi phạm
Để báo cáo một app trên *.manh.run vi phạm Điều khoản (lừa đảo, mã độc, thư rác, nội dung trái phép), gửi email tới support@manh.run kèm URL của app.